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把大屏显示作为“创意”产业来做

时间:2014年4月14日 来自:管理员

       从客户需求角度看,显示产业、特别是大屏工程显示行业的未来方向是什么?这是大屏行业的巨头企业,特别是高端集成商所必须认真思考并解决问题。

       做好大屏光有“科技”还不够

       集成商与厂商最大的不同在于,厂商的工作集中在基础显示器件,是生产性的产业阶段;但是集成商必须和“客户站在一个战壕里”,时刻接近“客户的需求”——基础显示产品,只是集成商去满足客户需要的“工具和元素”。

       因此,对于集成商和厂商,显示技术的进步应该意义不同:“三星或者巴可,更关注于‘技术创新’,提供更好更新的产品,是这些企业最基本的生存基础和存在价值;但是我们必须提供给客户‘应用模式’和‘解决方案’——这两个本质上是‘虚拟’的东西!”,国内最早的平板拼接显示系统和工程影像专家德浩如是理解“集成商”眼中的大屏企业。

把大屏显示作为“创意”产业来做

       在普通人看来,大屏显示是一个科技密集型的行业。从基础材料、显示成品、应用系统,每一个产业环节都具有极高的技术含量。同时,这个行业也是全球电子产业中创新最快的终端产业之一。但是,如果以用户的最终体验价值为基点,观察显示系统的应用,仅仅有科技感、仅仅是将产品和系统设计的最为“科学”还远远不够。

       一款用于数字告示的MPDP显示墙,它的效果是由吸不吸引眼球决定,而非背后究竟有多少技术含量;巴可工程投影40000流明的亮度的价值也不仅仅是可以作为“超级电灯泡”使用,它的价值体现在提供丰富、变化的影像上——这样的系统,给客户留下的印像不仅仅应该是“科技”的,更需要有一层“科幻”的色彩,需要容纳更多“美”的元素。

       德浩认为,大屏集成商必须为客户提供科技、科学的系统设计,同时提供科幻的、美的“应用设计”——只有二者结合才是,真正完成了“集成商”的工作。

       大屏是一个“想象”的空间

       大屏系统设计的基础是什么?一是基本的显示技术和信息化手段,MLCD、LCD、MPDP、巴可工程投影、拼接处理器、通信产品、计算机和各种软件;二是客户的业务流。前者,相当于柴米油盐酱醋茶;后者则是食客的胃口。前者运用是否得当,最终决定于是否符合后者的胃口。当然,柴米油盐酱醋茶是“死物”,客户的胃口却会千奇百怪。

       这就决定了不同客户,对大屏幕显示系统需求的差异性:大的差异性如舞台显示、广电直播间、电力安全与铁路调度之间的、行业性的需求差异;小的如不同电视台,同一个电视台的不同演播间,不同节目对显示大屏系统的需求差异——这些差异,有些可以通过选择不一样的显示产品和技术解决,有些则需要通过选择不同的软件功能来实现!

把大屏显示作为“创意”产业来做

       对于系统集成商,如德浩,从工程技术角度、基础技术设计方向看,客户的这些差异,无论多么巨大或者细微,都在一个“显示系统”的框架内。但是,对于客户,能不能体现出这些差异,却决定了“购买这个系统”最终能否得到需要的价值?!罢驹诳突Ы嵌瓤?,大屏技术更像是一个巨大的‘想象’空间”,客户要决定往里面装什么,而不决定这个“空间”是如何形成的。但是,集成商必须保障这个“空间”足够大、足够牢靠和好用。因此,德浩的重要工作之一就是和客户一起“想象”。

       但是,设身处地的为客户着想,不是简单说出的这句口号这么简单。为客户着想就意味着进入客户的“业务流”,而这些客户的业务,很可能是集成商所不熟悉:除非这个集成商,经验丰富。即便如德浩这样的“行业老手”、“工程高手”,面对日新月异的信息技术的进步,也必须建立学习型和创新型的工程服务团队。

       和客户一起研究客户的业务,还意味着德浩必须依据自己在显示领域的专业知识和经验,提供给客户“发觉崭新需求”的完全不同的“专业视角”。也就是说,集成商研究客户业务流的真正意义在于,帮助客户找到他们自己都没有找到“应用价值”。

       所以,大屏系统解决方案服务商德浩,最关键的工作不是设计了“工程上的大屏系统”,而是“实际设计了客户的‘应用’”。

       我们是做“创意”产业的

       提供大屏工程的系统解决方案,不仅仅是技术上的工程设计和研发,更是基于客户业务流的“应用上的价值创新”。这一对大屏行业集成商地位价值的描述,是对大屏集成商“创意”性的企业地位的最直接表述。

       德浩正是通过将大屏产业作为“创意”产业来做,才实现了今日的成绩。

把大屏显示作为“创意”产业来做

       一方面,德浩具有包括等离子、液晶拼接产品、平板单体显示产品、巴可工程投影产品在内的多种显示技术产品的代理权,使用经验;同时掌握多种架构、形式的处理器产品、通信产品,完全不同的应用空间环境、数字信息环境下的产品选择型经验和技术,在“硬件”和“科技”的角度上,能够满足差异化的客户应用需求。

       另一方面,德浩坚持产业研究、行业研究和客户业务流研究相结合,充分利用现代信息技术、传统艺术展示手段和原理,充分结合人体感知科学、美术科学、音乐与影像艺术的原理,从客户的体验价值、应用模式的角度,提供可以实现的“应用效果构想”。

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